中国环境保护产业协会环境影响评价行业分会

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环保管家

管家由来

2016年4月，原环境保护部印发了《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结构性改革的指导意见》（环大气〔2016〕45号），提出"推进环境咨询服务业发展，鼓励有条件的工业园区聘请第三方专业环保服务公司作为'环保管家'，向园区提供监测、监理、环保设施建设运营、污染治理等一体化环保服务和解决方案。""环保管家"作为一个专有名词，第一次正式进入公众视野。

在当前总体推进环境质量改善的新形势下，单一的环境咨询、环保产品和治理技术已不能完全满足企业的现实需求。为适应新的环境保护需求，环评分会近几年大力开展以"环保管家"为主线的环境综合服务理念灌输、技术交流，积极拓展、完善"环保管家"服务思路、服务内涵，引领环境咨询行业及会员单位转型发展。

管家定义

环保管家是以生态环境保护相关领域资源调配、整合和优化为基础，以践行绿色发展理念、改善环境质量为核心，以推动形成绿色发展方式和生活方式为目标，以服务对象生态环境保护需求和生态环境问题的有效解决为导向，以菜单式服务和平台化协同为推动力的环境综合服务。

请专业的人，干专业的事！！！

赋能：政策赋能！需求赋能！！

1、引领

环评分会近年来积极倡导的以"环保管家"为主线的环境综合服务，越来越受到政府、园区、企业、行业的认同，大量的"环保管家"服务案例的交流与分享，为环境咨询行业转型发展和行业服务能力的进步提供了定标尺和靶向器。

生态环境咨询+ 服务

生态环境知识赋能总体计划

2、"环保管家"服务思路

有效的解决环境问题，创新的提供更多优质生态产品以满足人民日益增长的优美生态环境需要，就是"环保管家"服务的目标。

3、环保管家服务分类

4、环保管家是什么样的服务呢？

5、环保管家的差异化

随着环评改革的深化和环境服务内容的细化，对环评机构和从业人员提出了新的要求，转型发展势在必行，在特定区域和领域里做到"要么第一，要么唯一"的差异化服务将逐步成为服务核心竞争力。

通过对市场需求变化反应和调整能力，增强服务资源配置的系统性；

通过减少无效和低端供给，扩大中高端服务的有效性；

通过对差异化的资源配置，提升全要素服务的针对性；

通过环境问题有效和高效的解决，打造差异化服务的可靠性；

通过新技术、新手段的应用，提高服务的科学性。

6、环保管家的非标化

环保管家是多方位、多层次、多角度的，它最大的特点就是包容性。要以有效解决需求和问题为核心，要允许和鼓励多种服务模式、服务形式、服务内容的存在和发展。不能搞一刀切和标准化、统一化。一刀切、标准化和统一化不利于与市场需求的结合，不利于自身的进步和完善，更不利于服务的创新与发展。

7、环保管家服务切入点

8、开启以"环保管家"为主线的环境综合服务